近日，藍星公司下屬杭州水處理中心收到業(yè)主送來的一面錦旗，以表達其對杭州水處理中心項目組的謝意。日前，由杭州水處理中心實施的張家港長源熱電項目，如期完成安裝、調試工作，并完成驗收、拿到了驗收證書。業(yè)主方對杭水的技術、產品質量和服務贊不絕口。
該項目主要是通過引入長江水進行處理，其反滲透裝置產水能力為每套200m3/h，共5套，總制水能力為1000m3/h。杭州水處理的工作界限為：從阻垢劑加藥裝置開始到反滲透設備出水部分的設備、管道以及清洗管道和加藥系統(tǒng)的供貨、安裝、調試。由于業(yè)主對多介質過濾器的安裝調試比較陌生，訂購的濾料品種過少，導致多介質濾器出水有細砂漏出，直接影響到杭州水處理反滲透設備的進水水質。該中心的現(xiàn)場工程師廖文橋和他的項目組成員急用戶所急，想用戶所想，主動幫業(yè)主想辦法，從調試開始，手把手教業(yè)主清洗濾料、濾料裝填、到后來建議增加捕捉器阻擋漏出的細砂，切切實實解決了業(yè)主的技術難題，更為杭水贏得了榮譽。
工程調試一完成，業(yè)主方就立馬簽了驗收單。杭水項目組人員離開前，張家港長源熱電的廠長動情地說，對這個工程他有三個很滿意：一是對他自己的選擇——選擇杭州水處理很滿意；二是對杭州水處理提供的設備、所選的材料很滿意；三是對杭州水處理現(xiàn)場安裝調試等工作提供的服務，很滿意！送上錦旗一面：“工程質量優(yōu) 服務態(tài)度好”。